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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL — FORCE ACADEMIA

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Identidad y domicilio del Responsable

Force Academia (en adelante, "Force Academia" o el "Responsable") es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través del sitio web www.forceacademia.com, formularios de registro, WhatsApp, redes sociales (LinkedIn e Instagram), llamadas, videollamadas y durante la prestación de los servicios educativos de Force Academia, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.

Para efectos de este aviso, el medio para oír y recibir notificaciones, solicitudes y comunicaciones relacionadas con sus datos personales es el correo electrónico contacto@forceacademia.com.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos personales sensibles: Force Academia no solicita datos personales sensibles (como estado de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, preferencia sexual o datos biométricos). Le pedimos no incluirlos en formularios ni mensajes.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias para la relación con usted)

a) Registrarlo y darle acceso a clases gratuitas, masterclass y webinars, y enviarle enlaces, recordatorios y materiales.

b) Atender sus dudas, solicitudes y conversaciones por WhatsApp, correo, redes sociales o llamada.

c) Informarle sobre el programa, resolver dudas sobre la oferta y dar seguimiento a su proceso de inscripción.

d) Inscribirlo, gestionar su acceso y prestarle los servicios del bootcamp y demás programas contratados (clases en vivo, grabaciones, grupo privado, simulador de examen, soporte y materiales).

e) Procesar pagos, emitir comprobantes y, cuando usted lo solicite, facturas (CFDI), así como cumplir obligaciones fiscales y contables.

f) Dar seguimiento a su avance académico y brindarle acompañamiento.

g) Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes o usos indebidos.

h) Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.

3.2 Finalidades secundarias (no necesarias; usted puede negarse)

a) Enviarle promociones, novedades, invitaciones a nuevas generaciones, eventos y contenido educativo o comercial de Force Academia.

b) Dar seguimiento comercial posterior a una clase gratuita o conversación para ofrecerle nuestros programas.

c) Realizar encuestas, estudios de mejora del servicio y análisis estadísticos.

d) Publicar sus testimonios, resultados, comentarios, nombre o imagen en el sitio, redes sociales y materiales de marketing. Esto se hace únicamente si usted lo autoriza de forma expresa al responder la encuesta correspondiente. Sin esa autorización, no publicaremos su testimonio ni sus datos.

e) Medir el uso del sitio y el desempeño de nuestras campañas mediante herramientas de analítica, sujeto a su consentimiento de cookies.

Si no desea que sus datos se traten para las finalidades secundarias, puede manifestarlo (i) no marcando la casilla de comunicaciones promocionales al registrarse, (ii) enviando un correo a contacto@forceacademia.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias", o (iii) respondiendo "BAJA" a nuestros mensajes. Su negativa no afectará la prestación de los servicios que solicitó.

4. Transferencias y remisiones de datos personales

Force Academia no vende ni comercializa sus datos personales. Para operar, compartimos datos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones (remisiones), tales como:

Algunos de estos proveedores pueden almacenar o tratar datos fuera de México. En esos casos, exigimos medidas de seguridad y confidencialidad equivalentes a las de este aviso.

Podremos transferir datos sin su consentimiento únicamente en los casos previstos por la ley, por ejemplo ante requerimiento de autoridad competente. Cualquier otra transferencia a terceros que requiera su consentimiento se le informará y solicitará previamente.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos y conocer cómo los tratamos; Rectificarlos si son inexactos o están incompletos; Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Cómo ejercerlos: envíe una solicitud a contacto@forceacademia.com, con el asunto "Derechos ARCO", que incluya:

  1. Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
  2. Copia de una identificación oficial vigente (o de su representante, con carta poder).
  3. Descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos involucrados.
  4. Cualquier documento que facilite localizar sus datos.

Le responderemos en los plazos que establece la ley y por el mismo medio. Si el derecho resulta procedente, lo haremos efectivo dentro de los plazos legales. La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y, si los datos son necesarios para un servicio que usted tiene contratado, podría implicar que no podamos continuar prestándolo.

Grabaciones de clases: si desea ejercer sus derechos respecto de su imagen o voz en grabaciones de clases, indíquelo en su solicitud. Evaluaremos la forma de atenderla, por ejemplo restringiendo el acceso a la grabación o editando la parte correspondiente, cuando sea técnicamente posible y no afecte los derechos de otros participantes.

6. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de este aviso y las obligaciones legales aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Cuando dejen de ser necesarios, serán bloqueados y posteriormente suprimidos de forma segura.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo controles de acceso, cifrado en tránsito y uso de proveedores con prácticas de seguridad reconocidas. En caso de una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se lo notificaremos conforme a la ley.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares:

Las cookies de analítica solo se activan si usted las acepta en el banner de cookies. Puede cambiar su decisión en cualquier momento desde el enlace "Configurar cookies" del pie de página o desde la configuración de su navegador. Actualmente no utilizamos cookies de publicidad; si en el futuro lo hacemos, actualizaremos este aviso y solicitaremos su consentimiento.

9. Menores de edad

Los servicios de Force Academia están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que se recabaron sin la autorización de su madre, padre o tutor, los eliminaremos.

10. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a plataformas externas (LinkedIn, Instagram, WhatsApp, Trailhead, Salesforce, entre otras). Force Academia no es responsable de las políticas de privacidad de esos terceros; le recomendamos revisarlas.

11. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse por cambios legales, en nuestros servicios o prácticas. Publicaremos cualquier cambio en esta página, con la fecha de actualización, y, cuando el cambio sea sustancial, se lo notificaremos por correo electrónico o WhatsApp.

12. Autoridad y contacto

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales (actualmente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno). Para cualquier duda sobre este aviso, escríbanos a contacto@forceacademia.com.

Consentimiento: al proporcionar sus datos personales y/o continuar usando nuestros servicios, usted reconoce haber leído y entendido este Aviso de Privacidad y, en lo aplicable, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí descrito.